Gesprächstraining: kollegiale Gespräche konstruktiv führen

Wann:
20.06.2024

Anmeldefrist: 06.06.2024

Uhrzeit:
10:00 – 17:00 Uhr

Wo:
Bildungsakademie BiS,
Wuppertal

Kosten:
230,- € (inkl. Tagesverpflegung,
davon 205,- € reine Seminarkosten)

Referentin:
Marion Creß

Teilnehmer*innen:
Maximal 12

Inhouse: ja

Barrierefrei: nein

Die Kommunikation unter Kolleg*innen kann im besten Fall konstruktiv und motivierend sein. Sie ist aber oft auch fordernd oder ein Grund für schlechte Stimmung im beruflichen Alltag. Sowohl in Vier-Augen-Gesprächen als auch in Teamsituationen braucht es Gesprächskompetenz: werden schwierige Anlässe umschifft, stimmt der Ton im Miteinander, wird Wertschätzung deutlich, kann ich meine Anliegen klar ausdrücken usw.?
Das Gesprächstraining vermittelt wichtige Spielregeln für das Geben konstruktiver Rückmeldungen und gibt Gelegenheit, Gespräche für schwierige Situationen, Personen oder Anlässe zu üben.

Zielgruppe
Alle Personen, die im beruflichen Kontext kollegiale Gespräche führen

Ziel
Die eigene Sicherheit in kollegialen Gesprächen zu verbessern

Inhalte

• Feedback als Qualitätssicherung, Beziehungsklärung, Selbstpositionierung
• Sach- und Beziehungskonflikte unterscheiden und entflechten
• mein Stil: eher Samthandschuh oder eher Tacheles?
• hilfreiche Regeln für konstruktives Feedback
• Gespräche in der Gruppe und unter vier Augen
• Gestaltung von Gesprächen durch Körpersprache und Stimme